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　　中新网南昌7月9日电 (卢梦梦)眼下，江西多地早稻陆续进🍜入成熟收割期，广大农户抢抓🈺晴好天气，开镰收割，田间地头呈现💩一幅幅丰收图景。在江西南昌，广袤田野间，收⛷割机穿梭往来，198.32万亩早稻陆续🥅开镰收割。

　　在南昌市🌹南昌县蒋巷镇，多台联合🦔收割机在翻涌的稻🏋浪中来回穿梭，切割、脱粒、清选一气呵成。“今年天气给力，我种了700亩早稻，亩产达到了1000斤左右，比去年高了🤟不少。目前有5台收割机同🌉时作业，预计本周内就能完🚀成抢收，接下来就准🦅备晚稻插秧。”南昌市南昌县蒋💪巷镇联圩村种粮大户刘献梅说。

图为在南👅昌市南昌县蒋巷镇，联合收🦏割机正在收割早稻。　卢梦梦 摄

　　据了解，为保障“双抢”工作顺利推进，当地农业部门提前⏫做好各项服务保障工作，组织技术人员深入田🧑间地头，指导农🐐户科学抢收、晾晒存储。同时，协调⭐农机合作社调配多台联合🗞收割机、插秧机等机械设备，确📡保农机资源高效利用。

　　今年，南昌县蒋巷镇🎖早稻种植面积达11万亩，预计将于7月下旬📨全面完成收割任务，随后🦇迅速转入晚稻种植。

　　近年来，南昌市深入🐆贯彻落实国家粮食安全战略，积极引导农户👨种植水稻，持续加大强农惠农政🤖策落实力度，大力推动良种、良法、良机、良田深度融合，将先进高产技术转🎋化为实📂实在在的丰收成果。同时，组织农🎧技人员深入田间地头，开展技术指导服务，不断夯实粮食安🕉全生产基础。

　　眼下，为确保“双抢”工作高效推进，南昌市积极谋划、精心部署，共准备各类“双抢”农机具4万台，其中大中型♉拖拉机6000台、履带式联合收割🎂机7800台、高速插秧机3100台、履带自走式旋耕🚶机1200台。据农情调度，目前南昌市早🐬稻已完成收割5.73万亩，预计将于7月底全面完成🧡早稻收割任务。(完)

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据“最高人民法院”微信🤡公众号消息，为推进《中华人民共和🖇国民营经济促进法》贯彻实施，坚持把🍈非诉讼纠纷解决机制挺在前💏面，依托“总对总”在✡线诉调对接机制，充分发挥😤商会在化解涉企纠纷、协同社会治理🔌中的重要作用，发挥典型案例🔭的示范指引作用，引导民营企业🍖优先通过商🔶会调解化解涉企纠纷，进一步释放民营经🎣济领域纠纷多元🗡化解机制解纷效能，近日，全国工商联、最高Ⓜ人民法院联合发😎布第一批民营经济领域🍘纠纷多元化解典型案例。　　本批典型案⏪例从多元解纷案例库中择优选取，主要体现💮了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷新格局，以诉调对接合力✂推动实质解纷。民营🏪企业是市场经济活动的重要参🌆与者。随着我国市场主体数💼量快速增长，涉企纠纷数量增多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关🍋联性日益增强。面对民营经济领域纠🏃纷出🛫现的新情况、新问题，各级🚞人民法院会同工商联，坚决落🥡实民营经济促进🍬法相关要求，担当作为、协同发力，共同推进民🧖营经济领域纠纷多🐧元化解机制不断完善，形成“法院+商会”多元解纷新格局，高效、便捷、低成本、不伤和气地化😹解涉企纠纷。二是发挥“商人纠🐚纷商会解”特色优势，化解涉企纠纷实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解🐲企业纠纷具有天然优势，通过适用法律🧝法规，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法律框架🤴内最大限度将涉企纠纷解决在🚱企业和商会内部，既减🦊轻了企业诉累、节约🔩了时间和经济成本，又妥善化解🛌了矛盾纠纷、维护了商业合作🖍关系，实现双赢多赢共赢。三是以调🛅解促治理，抓前端治未病，主动预防♒化解涉企纠纷。法治是最好的🗄营商环境。加强民营经济领域🔔纠纷多元化解，在优化营🙈商环境进程中发挥着🚃重要作用。商会作为市🥦场经营主体集中的社会组织，在行业自律、维护权益、纠纷处理等方🧚面具有独特作用。一方面，商😨会参与纠纷源头治理。在调解过程中，通过普法宣传、典型案⤴例等形式，主动对企业、行业纠纷进🐾行排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守法🈸诚信、合规经营，从源头上👽减少类案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥行业自🍁律作用。商会将诚实信🤣用、公平竞争、和合共赢🎁等理念纳入商会章程，督促会员🕷企业自觉履行生效裁决⛏或调解协议，起到维护经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化❔营商环境的重要作用。案例一　　某建🚡材公司与某建筑公司买卖⏭合同纠纷调解案——“法院+商会”促推企业拖欠货款纠纷源头化解　　【基本案情】　　某建材公司与某🏺建筑公司签订《混凝土买卖合同》，约定由某建材公司🍙向某建筑公司承⏱接的某工程项目供应混凝土，合同总价款3000万元。某🐏建材公司陆续供应全部混🔒凝土后，某建筑🥣公司经催告后仍欠付👡某建材公司尾款240余万元。　　【调解过程及结果🍬】　　某建🚂材公司急于回笼资金，但考虑到与某建♒筑公司多年合作🔡关系及诉讼可能🖥造成的征🛌信或企业记录等影响，双⏪方暂处于僵持阶段，未提起诉讼。在法院联合商会开展的“访千企、解难题”活动中，某建💢材公司提出咨询，在了解基🏫本案情及当事人顾虑后，法院与商会建议通😍过调解方式解决纠纷，并指派商🍈会调解组织进行调解。一是配备调解🈶力量。为高效化解纠纷🙂，商会调解组织选派🈷具备企业工⛱作经验的调💍解员开展调解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指派法🤗官指导调解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建🥃材公司对调解效果持观望态度，某建筑🤯公司认为调解即诉讼，存在消🐲极抵触情绪。在法官指导下，调解员搜集类案🙁数据，以图表形式将调🕊解程序与审判⛓程序进行对比分析，耐心解释，向双方释明调🐜解的好处，如果🌀达成调解协议并积极履行，一方💔面节约了解纷成本，另一方面🤑也不会对企业经营及征信造❤成负面影响，增强了🔲某建材公司的调解信心，打消了某建筑公司🛄的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调解员利用既🧡往企业工作经验，深挖案件背景，多次约谈两方公司🏠负责人，情、理、法多管齐下进行沟通💻。调解员了解到某建🤬筑公司并非💆恶意拖延支付，而是🛄因为其经营遇到资金困难，且某建材公司供应的🏐少部分混凝土确🕞存在一定质量问题，加之双方前❎期谈判存在误会，多重原因导致🤠拖欠货款。而某建材公司较长时🎶间未起诉也🦈是考虑到某建筑公司的实🥪际困难和双😫方多年合作基础。经耐心引导，双方均表示愿意协🌔商解决。调解过程中，某建材公司🐍主张违约金，但🦖某建筑公司认为合同约定及🔬某建🆔材公司主张的标准过高。对此，调解员在㊙听取指导法官专业意见后，向某建💬材公司建议，因双方均认可🌪部分混凝土存⛺在一定质量问题，其可🌥以考虑降低货款及🛢违约金数额。经多轮沟通，双方化💾解了误会，均作出让步，最终签订调解协议，某建材公司🐚下调货款本金金😔额并放弃一部分违约金，某建筑🦐公司按期支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本🦎案系企业间买卖合同纠纷，双方基于商业考量，不愿意主动🌈寻求通过诉🤦讼方式或者其他方式解决，导致争👱议长期处于“僵持”状态。法院联合商会开展❌普法💍调研过程中，及时发现该矛🏰盾纠纷，并积极引导企业选择通过🧑调解方式解决。商会依托最🚷高人民法院与全国工商联建💵立的“总对总”在线诉调对接机✍制，及时介入，并选🐕派具备企业工作经验、专业🔯能力强的调解员开展调🈯解工作，深挖矛盾根源，量身制定调解方案，为企业提供诉讼程🎢序和调解流程的利弊🚓对比分析，指出如果选⚾择诉讼方式，可能解纷周期较长，增加时间和经🏜济成本，不仅🤣可能影响企业正常经营，也可能伤了和气😞，不利🤓于企业长远发展，从而引导双方当事人主💍动协商。同时，调解员结合🏑本地区🌼行业发展及企业经营现状，提出法律允许范围内的👖高效共赢谈判思路，引导🍙企业打消顾虑、破冰言和、达成共识，促成涉企纠纷尽📫早、尽小、实质性化解，不仅做到案结事了，也利于双方😟未来继续合作，助力营商环境优💦化。案例二　　某投资公司与🥔某研究院公司增资纠⛵纷调解案——商会调解妥👢善化解千🔣万股权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外人与某研🧔究院等签订《增资协议书》，约定案外😪人向目标公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定在一💑定情形下，案外人有权要🏖求某研究院回购其😹所持目标公司👀的股权。上述协议签署后，案外人依照合🎁同约定完成全额实缴🚽出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价款包括股权👏溢价款)从案外人处受🐝让其所持有的目标公司👱全部股权，并❤支付了全部股权转让款。后因目标公司一📲直未分红🐳且未完成上市，股权回购条件成就。某投资公司与某💉研究院💞经两年多交涉未果，2024年8月🤖向商会调解组织申请调解。　　【调解过程及结果】　　调解员收✡到材料后，详细了解双方♐对纠纷的处理意见。投资公司🤳认为股权回购✒条件已经成就，要求某研究院立🧥即履行义务；某研🕐究院表示回购股权属于事业🦇单位以国有资产🏢进行重大投资，依法要报请财政👲部门批准。为此，调解员经查🈸阅相关法律规定、询问双方当事人后了解到🦈，本案股权回购🐜无需办理行政审🥓批手续。并且，本案调解行为无损第三方🥕利益，不损害国家及🤟社会公共利益。为高📂效化解本案纠纷，经与双方当事人🌆沟通，均同意通过调解协🚫商解决纠纷。经多次深入🥙沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争议焦🍤点在于律师费的🍾负担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研究院应当📊赔偿投资公司为维护🏐自身权益所产生的🏯各项费用，包括但不限于律师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员在充分释🗨法说理基础上，促成双方当事人最终🧐达成调解协议：某投资公司股💢权回购条件已成就，某研究院作为回购义🚱务人同🧥意履行标的股权😦的回购义务，根据《补充协议》关于🈺回购价格的约定支付4952.66万元股💯权回购价款，并由某研究院根🛤据合同约定承担律师🐒代理费。　　【典型意义】　　本案中涉及的协议🅱含有对赌协议成分。从签约主体的角度😠看，有投资🤢方与目标公司的股🤦东或者实际控制人“对赌”、投资🙎方与目标公司“对赌”、投资✊方与目标公司的股东🥑和目标公司“对赌”等形式。调解此类纠纷时，既要坚持✔鼓励投资方🎑对实体企业特🐔别是科技创新企业投资原则，从而在一定🗽程度上缓解企🚊业融资难问题；又要贯彻资本维持原🚓则和保护债💬权人合法权益原则，平衡投资方、公司股东、公司以及🐣公司债权人之间的利益。在调解过程中，商会调解🖲组织充分发挥商会调解在化解⬇民营经济领域纠纷🔁的专业优势，提出切实可🥩行的调解方案，既满足🎦民营企业快速化💁解纠纷的实际需求，降低企业解纷成🎳本，也📡促成企业互谅互让，实现纠纷最优解。案例三　　某工程公司与某房地🛀产公司建设工🚫程合同纠纷调解案——调解化解大额、复🛷杂工程合同纠纷　　【基本案情】　　某工程公司与某房地产公司🛩分别签订《某国际贸易♐中心商住综合楼基👷坑降水、喷锚施工承包合同》《某国际贸🗝易中心商住综😠合楼基坑加固施🍅工承包合同》。工程公司依据合🐲同约定完成了施🆎工，房地产公司已实💣际使用该建设工程。但截至合同到期，房地产公司拖欠🤠工程公司约109万元工程款(其中包括农民工工👴资)没有支付。为此，工程🥛公司向法院提起诉讼。　　【调解过程及结果】　　法院征得双方当⛵事人同意后，委托商会调解🔤组织👍进行先行调解。调解组织👏接受委托后，随即对😘证据材料进行了梳理，着手准备调解🙃工作。调解员经了解，认为案件事实较为😴复杂、法律问题较多，既与宏观🚸市场情况有关，又涉🍉及众多农民工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引发系列衍😊生问题。调解过程中，调解员先🥧消除双方当事人对立情绪，为下一步🚌调解工作🔌营造良好氛围。调解员在耐心听🔜取工程公司😧代表朱某讲述后，对其面临的🕠巨大经济压力🕞和亲朋好友工资未交付的🌱人情压力表示理解，并与朱某🦀比较分析了诉讼方式😿解决和调解方式🔪解决的利弊，使工程公🅾司对调解工作有了😢一定的期待。之后，调解员与房地产公司🦄进行了沟通，了解到💨房地产公司认为工程公司存🤞在未🗯交付部分施工资料，无法验收工程质🌦量，不具备结算条件♑的情况，同时了解👝到房地产公司经营状况🧐并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调解员向房地产公♒司详细🚹介绍调解优势，房⏫地产公司同意通过调解🎤方式来化解纠纷。考虑到建设♉工程合同涉及内容较多，需要对双方🌇争议的结算价格等🕎问题逐一核对，精准计算。调解员经⌛与双方沟通，梳理出案件争议🈳焦点为：一是工程公司实际🎭工程量是多少；二🦊是应付工程款的金额和支付方式。围绕📀以上争议焦点，调解员在双方当事人情绪🤐缓和后，组织双方🕚开展面对面调解。　　第一次调解时，调🐓解员着重围绕工程公🤱司实际工程量这一问题组织双方交🔃换意见。工程公司表示双方签订了❓建设工程合同，已经完成了👪全部工程量。房地产公司对工程公🆑司施工的工🖕程量和工程质量有异议，包括工💧程公司施工质量存在问题，应当🐃在结算时扣除相关款项；工程公司未交付❄部分施工资料，无法验收工🍢程质量，无法结算；工程合同中部分🐟未盖章，对签字部分工程🥝量和工程款有异议。对此，调解🔳员进行了专业分析计算。关于工程的🤒质量问题，调解员向房地🛴产公司释明《最高人民法🕛院关于审理建设工🖖程施工合同纠纷案件适用法律🦑问题的解释(一)》的相关规定，房地产公司😄决定不再主张工程💄质量的问题。关于工✨程量的计算问题，调解员提出，双方通🕑常可以通过协商📏或者共同委托第三方鉴定💶等方式确定工✋程量，但本案🍗另行委托第三🕘方需要耗费更长的时间，并🕒涉及鉴定费用。为此，调解🎽员组织双方就结算所需的材🈷料进行了磋商，商定工程公司🎱于一周内提供基坑📑止水帷幕堵漏工程竣工图、专项施工方案、原材料合格证以及结😼算资料、工程资料后，再组织双🕖方据此确定工程量。至此，双方就工🦑程量的确定方式初步🔛达成一致。　　第二次调解时，调解员组织双方按🦂照第🏪一次调解达成的方式确定工程量。工程公司备👿齐了上述材料并提交给➰房地产公司核对。对此，房地产公✊司表示，对工程公司出🔆示的资料无异议，但存在两点意见💎：一是一些材料🎨上缺乏监理签字。对该工程量有异议；二是对工程公司主张🤰的部分工程🌂款有异议。工程公司则🚜提出监理未能签字的责任在房🛷地产公司，房地产公司🦏提出异议的工㊙程费用系按照合同约定🐧计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程公🔝司认为自己准备🌺了大量材料后房地产公司🛀依旧故意找借口拒不支💇付工程款，缺乏调解的诚意，双方为此僵持不下。为尽快解决🍬分歧，调解员耐心🔺安抚双方当事🚹人的情绪。一方面，向房地产公🗯司再次释明调解具有保密性🦔的特点，调解解决有利♐于维护💼房地产公司的社会信誉度。同时，按照法律规定，农民工的工资应当🧝优先保障，工程公司作👮为承包人亦享有优💩先受偿权。房地产公司再🚚三考虑后同意与⚡工程公司继续协商解🔐决。另一方面，向工程公🐹司分析了🏅房地产公司的经营现状，经耐心疏导工程公司🆕同意😷就工程款金额作出让步。至此，调解员结合双方🍑的矛盾焦点和心理预期，提前拟定调解方案。　　第三次调解时，调🌺解员根据争议情况将工程量和工程款🔽进行了区分，主动提出了调解🦒方案。首先，调解员组织双方当事人🐚对工程量和工程款🤸均无争议的部分，确认🍐该部分工程款的金额。其次，就工程量无🏊争议但对工程款有争💳议的部分，立即组织🎾双方财务人员根据合同约👱定的方式现场计算，确定该部🤜分工程款的金额。最后，就工🧟程量和工程款均有争议的🤦部分，对🦇照图纸和实际施工情况，充分听取房地产🕢公司关于施工质量的💿意见以及偿🐉付能力的客观情况，充分📄考虑工程公司年末给🚡农民工发放工🚙资的迫切压力，组织双方🉐折中确定该部分工🎞程款的金额。最终，双方当事人🚖确定工程款金额为84万元。关于支付方式，双方🙉当事人产生了较大分歧。工程公💌司希望当场先支付拖欠⛸农民工工资，春节前支付🏵剩余工程款。房地产公👘司则表示春节前只能支付😦一小部分，剩🔮余工程款待次年年底付清。眼看调解工作又将😩陷入僵局，调解员在充分🌉保障农民🤷工合法权益的原则下，提出了✴春节前确保农民工📥工资全部支付，春节后☔剩余工程款尽快支付的思路。经三次调解，双方最终达成🥑一致，确定：房地产公司🍜分批支付工程款，第一批支付😎工程款12万元、第二批🔩支付工程款25万元、第三批支付🌤工程款约47万元。　　【典型意义】　　本💲案系建设工程合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与房地产行🧝业发展密切相关，又涉及农民工工👞资支付问题，需妥善化解。本🤴案调解员在调解过🔖程中充分把握以上特征，组织有效调解。一是运🍫用专业知识，发挥商会调解专🍶业调解优势。充分考虑🥪建设工程合同纠纷特点，全面🔜总结双方争议焦点，明确双方权利义📕务，既结合法📪律规定劝说当➕事人放弃不合法不合理的🥎主张，又详细解读法律规定以消🌨除当事人对调解协议的🈹顾虑和担忧，确保双方🆘当事人自愿通过调解解决纠纷。二是娴熟掌握运用调解技能。理清调解思路，将复杂的🚢问题简单化、条理化，由易到难，逐步缩小争议范围🏊。在调解陷🦓入僵局时，提出📧切实有效的“破局”方案，安抚双方当事人情绪。此外，牢牢🏎抓住双方对调解结果的预期，准确掌握调解😊的节奏，张弛有度、快慢有序，促成调🛥解协议的达成。三是反复🌀耐心沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双方当事人多🕖次产生意👪见分歧时，调解员锲而不🔈舍，与双方当事人反复、深入沟通，耐心安抚当事人🎠情绪，倾听当事人📏意见，不断调整调😯解策略，想方设法弥🚌合双方当事人意见分歧，为双方搭建畅🅱通有效的沟通桥梁，为后续调解工作奠💘定良好基础。四是兼顾📩社会大局和双方🔆当事人实际。既从法律角⏯度逐一确认工程款金额，又从😰情理角度兼顾工程公司和🐛农民工的正当利益🏎诉求以及房地产🛺公司的实际偿⏳付能力，力争情理交融，最终促使双方达成🏀分期支付的🏂调解协议，做到案结事了，实现双🥈赢多赢共赢。案例四　　某混凝土📷公司与某建设公司买卖合同纠纷调解案——第三方加入🛣调解实质化解涉🧚企商事纠纷　　【基本案情】　　某混凝❎土公司与某建设公司签订《预拌混凝土购销合同》，约定某建设公司向某🌵混凝土公司采🌶购混凝土用于工程施工。合同签订后，某混凝土公司依📌约向某建设公司供应🏼了预拌混凝土，而某建🤢设公司未能按约结清全部货⏳款，尚欠140多万元。某混凝土公司👜诉至法院，要求某建设公司支🔝付所欠货款。　　【调解过程及结果】　　法🕌院收到起诉材料后，考虑到本案有🛏调解的基础与空间，征得当📀事人同意后，委🙈托商会调解组织进行先行调解💱。调解员立即🎠与双方当😳事人电话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷🏊中的混凝土是某建设公司🥩为某房产公司建设厂✅房所使用的，该房产公司🚮目前仍有工程款🍜未与某建设公司结清，导致现在某建🥤设公司确实面临🥒经营困难，没有能力支付货款。在法官指导下，调解员开展🎬了一系列调解工作。一是确定双方📒欠款金额。调解员🙃组织双方交换证据，进行结算，核定总货🛏款及已付部分，明确🧑某建设公司欠付金额，双方对欠🕢款金额达成一致意见。二是促推第三方加入调🏬解。在工商联协助下，调解员与案涉项目🧜的开发商某房产⛰公司取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工方及供货方三⏭方企业积极协商沟通。三是明确调解方案。在法官指导下，调解员制定调解方案🍮，由某建设公司分🤲期付款，房🖤产公司加入债务并承担清偿责任⛩。同时，劝导房产公司积🚑极协助施工方解💯决经营困难，实现共赢，最终纠纷得以实质化🔆解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领💝域纠纷多发易发。为此，法院😢与工商联等单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指导成立商会🎏商事调解中心，通过发挥工商联桥🔓梁纽带作用与🚻行业资源优势，高效化解📸企业间经济纠纷，为企业的稳健发展，优化法⬅治化营商环境提供有力司🦖法服务和保障。本案系因🚐房地产开发商未🥗能按期支付工程🍅款导致施工方无力支付供🔼货方货款引发的纠纷🏒，表面上是🐄施工方与供☕货方之间的合同纠纷，实际上矛盾源💤头在于开发商未能按🦉时给付工程款，如果不🖨能从源头解决问题，不仅本案纠🖐纷难以实质化解，而且后续开发商🔙与施工方之间⛎也可能产生新的纠纷。因此，商会调解🛡员发挥专业优势，在引导双方🍸就欠款金额达成一致🍑意见基础上，积😫极促成开发商某房产公司加入🔶调解，并提出分期付款、开发商加入🥡债务并承担清⚓偿责任的调解方案，一揽子化解施工方与🌰供货方、未来可🦔能出现的开发💃商与施工方之间的纠纷。本案的成功化解，既维护了供🚒货方的合法权益，降低企😦业解纷的时间成本和经济🛰成本，又为建😤筑企业所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货企业与✖某建筑公司系列票🔙据纠纷调解案——“示范调解”促推建🏣筑行业上下游纠纷一揽🏻子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑公司先后👃与14家民营企业💔签订建材等原材🍆料采购合同。因受房地产市场变化影响，某建筑公司出⛵现资金周转困难，拖欠大量建材款，此前🚻开出的数十张商⏰业汇票无法按期兑付。多家供货企业向法院♍提起诉讼，共计19件，要求某建筑公司🖌按期兑付商业汇😊票，涉案标的额近3000万元。　　【调解过程及结果🚄】　　法院收到🌊起诉材料后，认为该类纠纷具有♟数量多、争议不大、权利义务关系明确等👽特点。经了解，建筑公司⏸主要是因为资金周转🚾困难，暂时无法支付。同时，各方均为当地商🍧会会员，采用调解方式🌀解决纠纷是最佳选择。在征得当事人🤕同意后，法院委派商会调解组织进🏧行调解。商会调解员🛸经调查发现，因受市场环境影🈺响，建设单位未能及时✝支付工程款，从而导致某建筑👞公司不能及时😮向供货企业支🤨付材料款，形成“三角债关系”。鉴于🏭纠纷数量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选🕓取其中一件纠纷情🛅况具有普遍共性、交易模式具有🏠行业典型性的案件⬆开展示范调解。调解过程中，调解🧜员首先向双方当事😂人释明类案诉讼结果和调🔜判利弊，引导当🔻事人通过理性⬅协商的方式化解纠纷。随后，调解👅员结合建筑公司⏰已完工项目的应收账款、工程款预🎦期到账金额等要素，确定了👊建筑公司的实际还🐩款能力，并与双方当事人逐🅿一进行沟通协商，形成了分期付款的🙃调解方案，又通过“首期高比例支付+担保措施”保障方案保🐁障了供货企业的基⌚本权益，最终促使双方达成一致意见。示范调😫解成功后，调解员以示范😠调解案例为样本，组织其🌟余供货企业释法说理、答疑解惑，促使供货企🐪业通过示范调解案例♏的处理模式和结果，对自身纠纷📣形成合理预期。在此基础上，调解员结合各供货企🚐业个性化情🔯况适当调整调解方案，最终促成其余🍑纠纷参照示范🐗调解案例成功化解，实现了该🆚系列纠纷一揽子化解。建筑😂公司最终与14家供货企业🆕达成调解协议，采用分期付款方📧式支付涉案款项2895.08万元，并由建筑🙍公司股东提🧑供名下房产作为还款担保。　　【典型意义】　　该系列🏨纠纷是商会发挥专业优势，推动🛂商会化解涉企商事纠纷的典💘型案例。该批纠纷法🤬律关系相对明确，但数量多、金额大，处理🥑不当可能使多家民营企🕜业因资金链断裂面临倒闭、破产风险，还极可能在建筑😶行业领域上🕘下游企业间🎊引发连锁反应。在调解过程中，商会🔳调解组织有效发挥其熟悉➰商事交易🚐习惯和规则的优势，将实地走⛅访调研作为熟悉案情、制定方案的重要🍭手段，准确掌握企业经营的⏳实际情况和困难，引导企业采用便捷、柔性、高效的纠纷👁解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人对🤴处理结果形成🚉合理预期，推动平行🐝案件有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材料公司与某🎃科技公司🥗买卖合同纠纷调解案——商会专🉐业评估促推高科技企业纠纷妥🔈善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科技公司向某🚉新材料公🥃司订购绿色建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付完毕前，某科技公司因🤗环保监测指标问🥨题要求换货，双方就产品质量👷和赔偿扣😌款额度产生争议，剩😬余货款久拖未付。某新材料☝公司遂诉至法院，要🐖求某科技公司支付剩余货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起🕐诉材料后，发现某🚫新材料公司属于某绿色🚚建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征🤢得双方当事人同意后，邀请商会参与调解。商会调解🤸员通过查阅起诉材料、实🛠地走访和询问双方当事人，了解到案涉货🥢物为新型环保炭黑，主要用于生产🔊环保油漆和塑料制品。2023年1月，某科技公司向某🎡新材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后某科技💑公司在产品的环保监测中，发现该批环保炭🥨黑🏐着色力低于正常范围，遂向某🎆新材料公司🤢提出产品瑕疵赔偿，双方🥈协商后约定按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订👐购第二批炭黑10.4吨，总价116480元。某科技⚫公司支付一部分货款后剩余11700元未付，并🤙提出第二批环保炭黑🦔的挥发性成分指标也存在问题。考虑🏓到新型环保炭黑还没有广泛投入使用，一般鉴定🗞机构可能无法给出准🥤确结论，商会邀🐐请会员单位某大🐵型化工材料企业技术研发人员和♋本地某大学材⚽料化学系副教授以专家🚺身份共同参与鉴定评估。两位专家对📘两批炭黑分🎳别采样后带回实验室进行化验🐎，并邀请案件双方技💫术人员共同监督。化验结果显示，第🌎一批炭黑着色力略低于🐜正常标准，其余指标正常；第二批🏵炭黑挥发性成分指标🔲属于正常范围且不存在其他➿异常。经过前期♎沟通并结合专家的化验结果，双方⌛当事人对案件事实有了🚚清晰认识。最终，在指导法官和商会💦调解员的努力下，双方🍢达成调解协议，某科技公司按😝照约定支付拖欠的🔨货款11700元，某新材料公司撤回起诉。　　【典型意义】　　本案系产品瑕🦅疵引发的商事主体🐵之间的买🍢卖合同纠纷，双方均属⏰于高新科技企业。争议焦点为🈂新型绿色建筑🧛材料产品质量问题，具有较💱强的专业性。人民法院与建筑产🦓业商会联动调解，充分发挥商会的🏟行业影响🚬和人缘地缘等优势，调解过程坚持✉以法律为依据，以专🏻业意见为参考，促进双方互相🤹谅解、消除纷争。本案典型🔅意义在于，随着新兴🚃产业不断涌现，高新科技👉企业之间的商🐴事纠纷多发频发，且具有较强的专💿业性。商会参与调解能够🍻有效缓和当事人🌿之间的矛盾，并对专业领域问🔩题提出专业建议，有助于迅速解决争🕑议，促进行业和🚾企业健康发展。案例七　　某科技公司与某🤔垃圾场服务合✈同纠纷调解案——商会调解助力维🎷系企业长🎠期商业合作　　【基本案情】　　2022年11月，某🍹科技公司与某垃圾场签订《生活垃圾卫生填埋🌯场渗滤液处📪理及运营服务项目(二)》，约定由某科技公🏐司提供应急📆处理设备，为某垃圾场垃圾渗🥪滤液应急处理✍项目提供💴水处理的达标排放服务。双方约定按实🎠际出水量计算服务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际达🍈标出水量结算；某垃圾场在合同生⬇效后10个工作🔕日按预估价的30%向⌛某科技公司支付预付款，其余款项🚍根据实际结算金额于每月25日前支付上🐁月款项，同时扣回已🦊支付的预付款。但截至纠纷🥎发生前，某垃圾场只支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某💟科技公司多次催要，但某垃圾场🍉一直未给付，某科技公司遂将🏪其诉至法院。　　【调解过程及结果】　　在征⏹得当事人同意后，法院依托最高人🍬民法院与全国👍工商联建立的“总对总”在线诉调对接🐴机制，委托商🐽会进行先行调解。商会调解员认为，案件事实清楚，权利🏭义务关系明确，当事人之间有🎰调解的可能，便通过电话进行沟通，耐💿心做双方思想工作，阐释通过调解方式解决纠🛃纷对双方的有🛡利之处，力劝双方换位思考，立足😂维护长远利益开展积极协商，共同寻求🐒纠纷解决办法，以便日后能🔞够继续合作。之后，商会调解员采取“背对背”调解法，与双方分别进行沟通。商会调解员了解到，某⛩垃圾场对服务合同内容以及♋所欠某科技公司服务费🤖均没有异议，但因资金出🗽现问题，不能一次付清，希望以分🥔期付款的方式支付服务🤜费。商会🕡调解员在了解上述情况后，迅速与某科技公💻司联系，从情、理、法多角⬆度对案件进行分析，希望🥨双方换位思考，各退一步。经过多轮调解，某科技公司考虑🥏到某垃圾场的现实情况，同意分期付款的⌛方案，最终双方达成调🈚解协议，某科😒技公司对服务费总额、支付期限作出让➖步，某💏垃圾场分四个季度向某科🚞技公司支付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企业是经济发展的主体，企业之间服务合🔟同的及时全面履👈行既关系着商事主🎗体的切身利益，也关系着🚲社会的和谐稳定，如果不能💉及时高效化解履行服🔛务合同过程中产生的纠纷，将影响🏬企业正常运转。本案中，双方对服务合🚂同没有异议，但因某🔰垃圾场面临难处，仅👱依靠诉讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因诉讼😎过程耗时耗力给某垃圾场正🐶常运转带来影响，不利🐪于可持续发展。因此，在调解此类纠纷时，依托“总对总”在线诉🌲调对接机制委托商会调解，发挥商会调解熟👢悉行业规则、交易习惯👏的优势特点，精准😠发现双方矛盾症结，提出合理调解🎾方案，促使双方达成🐥调解协议。同时，在调解过程中，坚持平衡⭕发展理念，按照既💀有利于维护🧖一方企业合法权益，又有利于保障另🧘一方企业正常生🛤产经营的原则🦍提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服务👉保障优化营商环境🛅和经济高质量发展。案例八　　某装饰公司与🍌某商业公🚻司建设工程合同🛍纠纷调解案——商事🎙调解快速化解拖欠工程款纠纷　　【基本案情】　　某装饰公司与某商🛤业公司就某综合体装🌼修项目签订《装修工程🧔施工框架协议》，约定装修工程总🧘价款合计1365572元，某商业公司要👅求某装饰🦁公司先行垫付前期施工成本。装♈修施工完成后，某商业公司仅支🌨付某装饰公司工🖲程款70余万元，尚余60余万🚛元工程款未付。某装📃饰公司多次联系商业公司请⭐求付款，但商🍡业公司以装修工程存在未完工👑程量以😉及质量问题等迟迟不予支付，故装饰公司向法院提🏙起诉讼，请求商🍡业公司支付拖欠的工程🤔尾款。　　【调🍺解过程及结果】　　法院🔤收到起诉材料后，考虑纠纷双方都🍑为商事主体，经🍌征询当事人意愿，委托商会商🥗事调解组织🔋进行先行调解。调解员接受🥕委托后，与某装💲饰公司法定代表人曾🐌某取得联系，并详细🍼了解诉求。曾某表示其公🐦司很多项目都是📯其亲自带领员工进行施工，付出了大量劳动成本。商业公司🛫要求其先行垫付前期🌦施工成本，但工程结束后，商业公司一✒直拖欠工程款，导致装饰公司👢经营陷入困境，曾某甚至变卖📕自己的车辆为员工🥑发放工资，希望尽快🗨帮助讨回工程款。调解员🐦又向某商业公司实际控制人🐏李某了解情况，李某声称🖤装修工程存在质量问题。商会调解🎋员认为本案争议焦点主要是：工程竣工后没有及时🤑验收便投入使用，商业公🔁司认为某装饰公司并未实际🐑完成工程且个别施😊工部位存在质量问题，双方就💱工程价款的结算不能🕴达成一致。商会调🔘解员耐心地🥄从法律专业角度为李某分析了🥜潜在诉讼风险，并根据案件标的额😘为李某估算诉讼费用和司🤦法鉴定的成本支出，表示通过调解方式⭐协商解决既🌎可以为双方节省解纷成本，又可以不伤和气地解决问题。双方均表示愿意进行🔰协商解决。考虑到鉴定费用😏较高，调解员提🐀出组织双方现场查勘，对照🗡合同及图纸现场🌂清查工程量。现场查勘发现，合同约定的🚽个别软装部🐯位确实没有实际完工，装🎺饰公司当场表示认可并同意折算🚀金额从剩余工程款🛌中扣除。在此基础上，双方愿意再各让一步，对于个👫别施工部位因投入使用后⌛某商业公司重新修👙整无法现场确认的问题，商业公司同意直接🦖以🛄合同价款进行结算。对于需要维修的部位，装饰公⏫司同意按照商业公司提供的维📧修清单📁进行维修。双方最终💻达成调解协议：商业⛑公司在一周内将工程结算清单和维修📆清单交给装饰公司，待装饰公🌤司确认无误后支付🎠剩余工程款，装饰公📨司尽快履行维修义务，保证商业公司正✉常办公。　　【典型意义】　　本案中，法院收到起诉材😳料后，因纠纷双方都🧟为商事主体，在双方当事🧀人同意下，委❎托商会商事调解组织进🏬行先行调解。商会商事调📡解组织发挥🏕熟悉企业、熟知行🌽业的专业优势，认真归纳争议🔉焦点，就双方分歧问题，牵头组织现场勘察👪，既节省了鉴🔗定成本，也节约💷了鉴定时间成本，调解员通过过🌝硬专😵业知识和调解技巧，促使双🔸方当事人就工程量现场确认一致，高效化解纠纷。开展商事纠纷商🦂会调解，既能释放“内行人”调处专业事🎦的解纷效能，又有利于🧀维护当事人双方合作➿关系，促进商事合作，维护企业🏟合法权益。案例九　　某工艺品🎶公司与杨某侵害🛺外观设计专利权🕹纠纷调解案——“法院+商会”促推纠纷高效化🔨解　　【基本案情】　　某工🚊艺品公司系某外观设计专利🖱的权利人，专利产😏品投产全面推向💉市场后广受喜爱，在多个线🗼上电商销售平台内均为热销产品，产品相关表情包👪更是广受网友喜爱，被运用🧦于各类场景，在同🌳类产品中占据较高的🉑市场份额。杨某在某购物平🐥台开设了一家店铺，售卖与某🚜工艺品公司专利相近似的产品，且产品销售量较大。某工艺品公司认🚔为杨某🕉的行为侵害了🔔其享有的专利权，且🛌对其产品销售产生了显著📐影响，遂🥪进行公证保全后诉至法院，要📖求杨某停止侵犯外观专利权并赔💐偿损失。　　【调解过程及结果】　　考虑到✌案件法律关系较为清晰，法院在征得双👎方当事人同意后，通过人民法院调解平台😏将案件材料🐍推送至工商联商会调解服务平台。商会调解⌛员在线受理🕴后及时查阅卷宗，了解案件基本♓事实、诉讼请📘求和相关证据材料，同时翻阅😇相关法律法规、查找法院类似参考案例，明确🌧了调解的思路与方向，并通过📛视频调解方式与🐰双方当事人取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工艺品公司陈🤯述，案涉专🌧利产品的开发及营销投入了🍋巨额费用，杨某📩未经专利权人授权生产、许诺销售、销售被🚢诉侵权产品，不仅侵害✌了该公司享有的专利权，同时也🛀抢占了专利产🌮品市场份额，给工艺品公🎚司造成了严重经济损失。某工艺品公🙉司要求杨某💳立即停止侵犯专利权♋的行为，销毁用于制📰造侵权产品的专用设备、模具，销毁🥜未售出的侵权产品，删除其在购物平台上经营⏲网店内的侵权产🚐品图片并断开🔫侵权产品网页的链接，赔偿经济损失及🏁维权合理费用5000元。杨某承认自己售卖涉案🔆产品的事实，但表示自己不🥒知道这款产🥀品售卖需要专利权人授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低赔偿金额，同时向商会🥅调解员提交了进🌺货单据和转账记录。从沟通情况看，调解员认👴为双方对侵权事⤴实并无争议，争议焦🖊点主要集中在合法来源😶抗辩是否成立。商会调解员向🎅杨某释明，根据专利🥜法相关规定，即使为生产🍊经营目的使用、许诺销售🦓或者销售不知道是未😺经专利权人许可而制造🥋并售出的🦆专利侵权产品，能🔹证明该产品合法来源的，也属于侵权行为，仍要承担专利权人为😁制止侵权而支付的合🌡理开支。另一方面，商🤺会调解员与某工艺品公司沟👵通，释明杨某仅为售卖，且提供⌚了进货相关证据材料，并未生产涉案🦕侵权产品，且如果通过🏷诉讼程序解决，对公司而言耗时长、成本高，建议其考🤔虑降低赔偿金额，双方均表示认可。随后，商会调解员采用“背靠背”方式，分别了解双方对🎚调解金额的🔶心理预期，经过多轮调解，最终确定🐑了双方均可接受的金额。商会调解员📽再次进行视频调解，将调解意图及最👤低调解金额📣向双方作了充分说明，并详细阐述了当🔒场履行的好处😂以及不当场履行🤟弊端。最终双方达成调解协🚤议，杨某🙁未经授权不再售卖某工👀艺品公司拥有专🍊利权的产品，销毁现有库存，删除侵权产品📑图片，断开侵权产🌃品的网页链接，并支🏑付某工艺品公司维权合理支出5000元。双方线上签订调解💈协议后当👇场履行完毕。　　【典型意义】　　随着知识产权保护⛔意识的加强，经济发展和电商平🔔台的广泛应用，电商卖家销售🥕与专利权人外观😽设计相同或近似的产品从而🛎引发👈侵权的纠纷日益增多，该类⛳纠纷一方当事人多为🏄普通经营销售商家，缺乏辨🉑别产品是否为专利产品的♎能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依托🎳最高人民法院与全国工商联🖕建立的“总对总”在线诉调😠对接机制，委托商会对侵害外🔶观设📭计专利权纠纷开展在线调解。双🖇方当事人对侵权事实争议不大，但🚜对是否需要赔偿，赔偿😆金额多少争议较大。调解过程中，调解员发挥🗃商会优势，在化📮解纠纷的同时做🤙好释法明理和普法工作，促成双方🤘互谅互让，最终🤖达成满意结果，为✉纠纷各方可能开展的🏳后续合作留有余地。此外，采用视频调🕢解方式，进💶一步提高解纷效率，也大大降低了企🥑业解纷成本。案例十　　某电气设备🌍公司与某建设公司买🛠卖合同纠纷调解案——“总对总”在线诉调对接〽机制促推涉企买卖🥦合同纠纷高效化解　　【基本案情】　　某电气设备公🅰司与某建设公司就某工🦋程项目签订《配电箱采购合同》。合同签订后，某电气😑设备公司按照合同约定陆🛍续配送货🦔物并进行结算，但某建设公司仅支付🌹了首付款44.85万元及第🦁一批设备款15万元后，再也没有支付🌰任何款项，经某电气设备公🔡司多次催告，某建设公司仍📞欠付工程✏设备货款149万余元。故某电气设💺备公司向法院提起诉讼，要求👏某建设公司支付货款、违约金及其他🐵相关费用。　　【调🧑解过程及结果】　　法院收🚢到起诉材料后，经了解，双方当事人🌤是长期合作单位，有着🚹深厚的合作基础。某建🛣设公司作为本地有一定知🌸名度的建设企业，因承🤘接多起工程，资金周转🎵不良致使未及时😎支付货款，且还有其🚀他涉诉案件，还款压力较大。为化解本起📪涉企纠纷，经双方当事人同意，法院🌹委托工商联进行先行调解。工商联高度重视，迅速启动调解工作。一💥是整合各方资源，选派三名🧜专业调解员组建⛽调解团队，在法官提🦍供专业法律指导下，共同开📦展调查研判工作。二是了解双方诉🚽求，通过梳理起诉材🥏料、电话🗼联系等方式对本🐎案事实进行调查与核实，确认某建🤫设公司欠付货款与某电🛒气设备公司主张一致。经了解，某建设公司未📷支付剩余设备款原📴因主要是资金周转🍙困难、还款压力大，双方就履约时😪间及履约方式进行过📫协商但未能达📍成一致意见。调解🔙员立足前期沟通情况，从履约方式🍼及违约金数额入手🍯开展调解工作。一方面，告知建设公司违🎥约所需承担的法律⛓责任及商业风险；另一方面，引导某电🚟气设备公司充分考虑双方😠合作基⌚础及对方的履约能力，选🐳择协商方式解决争议。三是注重释⌛法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角度对此😃案进行分析，积极寻求调解出口。经过多轮沟通，双方当事⭕人就调解方案初🦒步达成共识。考虑到某电气🎮设备公司在外地，为节约双方当😍事人解纷成本，调解员通过工商联商会⛏调解服务平台，组织🏷双方企业远程参与👽视频调解，最终双方🤪放下心结，就逾期支付工👕程设备款的赔偿金额、支🈯付方式等内容达成一致，并在线签订了😻调解协议，纠纷得到高效化🌈解。　　【典型意义】　　本起买🦒卖合同纠纷是依托最高人☝民法院与全国工商☔联建立的“总对总”在线诉调⚫对接机制化解涉企纠纷🔛的成功案例，也是法院与📎工商联携手🛥助力营造法治化营☕商环境的生动实践。本案中，法院与工商联加🏔强协作，充分发挥工商♉联熟悉企🛸业情况以及指导法官👍的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提高调解🔣质效。同时，依托工商联商会调解🖱服务平台，突破线😾下调解的地域限制，为企业提供了更💃为便🎢捷高效的在线解纷方式，极大节省企业🛎解决纠纷的时😈间成本和经济成本，实现双赢多赢😜共赢。 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助力老😓年游客乐享“诗和远方”　　银发旅🧤游列车开出新体验(人民眼·提振消费)　　引 子　　人声沸，歌声起，琴声扬……前不久，460多名旅客乘坐“熊猫专列·什邡号”银发旅游列车，从四川成都出🐛发，在河南焦作游览♎云台山等景区后，一路驶向东北。行至黑🔤龙江伊春站，身着赫哲📵族服饰的演员登上列车，演奏口弦琴，跳起民族舞，欢迎八方客。　　新疆库车站，70岁的乘客🎺朱燕走下“新东方快车”，与60多名游🚨客同赏大美新疆。　　辽宁沈阳，旅客🐶张凤玲搭乘“沈铁假日号”银发旅游列车，一路向西南，赴陕西西安、四川九寨沟、重庆等地游玩。　　今年1月，商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发🍞展的行动计划》，提出“到2027年，构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服🔴务全面的银发旅游✊列车产品体系”。数据显示，今年全国开😲行银发旅游列车❗总数预计突破2000列。　　坐着列车去旅行，游客体验咋样？一趟列车，如何串联美景、带火文旅、拉动消费？近日，记者搭乘3趟列车，一路跟车采访，看银发旅游列车和其😂他列车相比，到底有啥不一样。　　多景点、慢节奏、深度游……　　紧扣市场需求，科学规划线路，合理设定价格　　坐上“沈铁假日号”不久，张凤玲🔢与朋友四人一桌，打起扑克。老姐妹们一边玩牌一边聊🕞天，甚是惬意。　　“坐银发旅游专列，不像自驾游得🕺事事操心，跟着走就行，特别省心。”说起这事，张凤玲兴致盎然🥐。她之前就坐过“沈铁假日号”旅行，这次不💴仅自己成了回头客，还约上了老朋友。　　退休这两年，张凤玲去⤵过不少地方，山清水秀的西南地❣区一直是她的😌向往之地。今年3月，她在沈阳铁道文旅集团微信公🕗众号上看到🍒川渝之旅推介信息，随即报名预约。　　川渝之旅，是国铁沈阳局⛳为银发旅游🤱列车设计的定制化线路。沈阳铁道文🤺旅集团有限🙆公司副总经理肖力国介绍，公司承担国铁沈🧙阳局银发🍧旅游列车的组织工作，每年🛴初根据乘客意见调整优化线路，制订开行计划，报国铁集团审批。　　“去年，不少旅客反映，想去川渝游玩，我们今年就设计了😻这一线路。”肖力国说，起初因🎃为列车运行时刻方面的原🐅因，线路🔈并未安排重庆点位，后来🤚听到组团旅行社反馈，若不到重庆，旅客的出🚑行意愿将受到较大影响，“为不让乘客留遗憾，我们作🥁出了调整。”　　游客“许愿”，企业“听劝”。“虽然只增设了一站，背后却是大量的调度🕓协调工作。”肖力国告诉🖕记者，银发旅游列💲车并非固定班列，得利用客运🏑非高峰时段开行，“直至川渝之👠旅开行前两天，才最终🍜敲定班次。”　　各地在🤐组织银发旅游列车时，注重向银发族和旅🧓行社征集意向目🤠的地，紧扣乘客需求⬛制定线路，根据季节特点、目的🐽地旅游资源等确定开行计划。　　东北地区冬季寒冷，针对当地老年🔳人“候鸟式养老”的需求特点，沈阳铁道文旅⏮集团分季节规划旅游线⏲路。“冬天一般安排👧去海南、广西💶等温暖的地方，春天则到湖南、江西等地赏春。”肖力国说。　　今年“熊猫专列”开🦋往黑龙江饶河等地，则与旅客建议🗯及地方推荐有关。去年，“熊猫专列”曾到过黑龙🎶江漠河等地，不少乘客🚯在专列征集意见时，对赫🐪哲族文化表现出浓厚兴趣。今年3月，《乌苏里船歌》诞生地😆饶河县的文旅部门与“熊猫专列”运营方——四川四季🌰乐游国际旅行社主动✍联系。“双方一拍即合，在游览线路💕中增加了饶河📰展现赫哲族文化的旅游点位。”四季乐游旅行社🅰总经理梅洪戈说。　　搭乘“熊猫专列”，来自四💰川德阳的乘客谢厚平👩对此次旅行充满期待。与张凤玲来自🍞网上的信息渠道不同，他是偶然间从🙉旅行社得知，“熊猫专列”将开往东北。此前从未到过🙍东北的谢厚平一下子来了兴趣，得知线路里还📱有自己爱唱的《乌苏里船歌》诞生地，立马和妻子报🎉了名。　　银发🐫群体接收信息更多依靠线下❎渠道。结合银发族特点🖊，铁🎏路部门既通过12306客户端和微信公众号、线上旅😦行平台等渠🏾道推广线路信息，还与旅行👞社对接，方便旅客报名。目前，通过旅行社报🥤名乘坐银发旅❔游列车的旅客占比超过60%。　　近年来，银发旅🙋游列车成为老年人出游“新宠”。国铁集团发布数据显示，2024年共组织开行旅💭游列车1860列，是历年来开行🥑数量最多的一年，比2019年增长近50%，运送游客超过100万人次，其中老年游客占比💨接近80%。　　银发族为何青✳睐旅游列车？　　“多景点、慢节奏、深度游，更重要的是，和自由行相比，价格更划算。”谢厚平选择了“熊猫专列”标准四人间的下铺🔅床位，包含沿🔸线住宿和部分餐饮在内，费用总计5280元。　　适应🤪不同消费群体需求，银发旅游🦄列车包括品质型、舒适型、普惠型3类，高性价🤯比是舒适型和普惠型列车🈵的显著优势。“熊猫专列”即属于🧢舒适型列车。　　选择“熊🍑猫专列漫行东北15日游”产品时，谢厚平对比发现：若按自由行，仅到行程第一站河南🥛焦作，单人乘🎻动车二等座费用为500多元，如果走完全程，每人🤒仅车费就需数千元，“加上沿线住宿🚊餐饮费用，会比乘坐银发旅游列车高出不少。”谢厚平说，如想更加舒适，“熊猫专列”还有高级😇四人间，价格7000多元。　　张凤玲乘坐的“沈铁假日号”属于普惠型。“列🏿车分软卧和硬卧席位，价格在3000元至5000元不等，比自己🐡玩便宜多了。”张凤玲感慨，14天游玩行程，省心、安全又实惠。　　银发旅游列车越🆗开越密，组织🕢开行的挑战与日俱增。“部分热点方向📠运力十分紧张。”国铁乌鲁木齐局🖐经营开发部产业发展🗡科科长李晓博分析，由于季节气🧀候变化，新疆🌅旅游列车运行存在明显的淡旺季差异，“淡季旅客较少，夏季‘一票难求’。”　　对此，铁路👵部门正精心挖掘季节旅游资源，创新服务方式。国🧜铁乌鲁木齐局联合景区推出“淡季专属优惠”，加大淡季门票和😞住宿费折扣力度，安排民俗歌舞🔊表演等特色服务，以吸引更⛑多旅客。　　适老化、舒适化、安全性……　　改造配🥨套设备设施，打造移动的“银发家园”　　走进列车淋浴间，打开花洒，水花四溅。　　一到夏天，谢厚平每天都🎥要洗澡。出发前，谢厚平曾为这事🚝儿犯嘀咕：“行程15天，一半时间在车上，洗不了澡怎么办？”　　“银发旅游列车🛠运行时间长，洗澡关系出行体验。”中车成都机车车📐辆有限公司承担“熊猫专列”改造任务，其客车事业部项目管⏰理部主任刘发鹏💬回忆，列车改造之初，就将解决洗澡难题🌎列为头号议题。　　洗澡，得有足够的水。基于此前改造经验，车体增设🐷了多个水箱和增压设🚦备。“每节车厢都有淋🎾浴和洗漱间。”刘发鹏说，列车停靠客站时，可以及时补水。　　还要确保安全。列车淋浴间内，地面铺设了🥏防滑玻璃钢，墙面安装了防滑扶手。每节车厢增设🔯了紧急呼叫按钮，“老人⛸可以随时呼叫乘务员。”“熊猫专列·什邡号”列车长李沁瑶说🔽。　　乘坐银发🐀旅游列车，上下床铺是高🤴频场景。2024年初⬛改造车体时，刘发鹏通🗄过列车运营方收🃏集到不少乘客意见：有人反映床铺爬🐂梯的踏面过窄，脚踩起来很疼。许多🔲老人腿脚不利索，小小爬梯关系人身🔳安全。　　“改造时，我们把爬梯踏面🎮加宽到9厘米，还缩小🗣了每层爬梯的间距，方便老人上下。”刘发鹏介绍。　　车体适老🏼化改造，细节✒之处见服务：列车车厢每个“房间”都设有4个充电插座和1个USB接口，电加热🧛器内嵌进车体，车内😄增设了光线柔🔰和的阅读灯和高清液晶电视……　　与舒适型的“熊猫专列”不同，普惠📪型旅游列车一般不对车体结构👬和空间进🏹行改造。近两年，不少旅行团、游客向沈🌽阳铁道文旅集团反映问题：充电插座不够，爬梯上下不便，走廊和卫生间🥩门槛较高……　　广泛吸纳意见，国铁沈🌯阳局正按普🥦惠型旅游列车标准，对车🐌体进一步开展适老化改造。“我们计👄划取消走廊门槛，降低卫生间门槛；加⤴大硬卧爬梯脚踏宽度，增加防滑胶垫；床头增设床⛅头灯和USB接口。”国铁沈阳局🐦车辆部客车科⏮科长刘尧君透露，新车体预计今🚲年内投用。　　打造移动的“银发家园”，车站和景区配♌套适老化改造同🛳样不可或缺。　　行至焦作时，一系列配套服♒务让谢厚平为之点赞。自站台下🏫穿至出站口，一条平缓🧀无障碍通道可以直达。走出车站，当地🗺交通运输部门协调的接送大巴⏱已在站前停靠到🥨位。　　焦作市文🏯化广电和旅游局三级调研员♿张邦宽介绍，当地还在🎶景区开辟了绿色通道，提前规划🛤车辆行驶💌路线和停放点位，方便旅客一路🚿畅行。　　不过，记者采访中发现，不少旅游景点🥀尽管已开辟绿色通道，但旺季时景点排队、休息座椅不足等问题依🤯然存在。为此，铁路💴部门正与文旅部门协商，探索建立“银发旅游预约联👹动机制”，引入大数🤫据预判客流，引导景区合理🧦分配资源。　　看演出、品美食、有医疗……　　优化产品供给，丰富服务样态，吃住📏行游购娱更贴心　　傍晚时分，“新东方快车”在南✌疆大地奔驰，窗外戈壁起伏，车内热闹非凡。伴随乘务员的歌声，游客们自发打🌑起拍子：“在那遥远的地🥞方，有位好姑娘……”　　“唱歌、跳舞……列车文🎹化活动丰富多彩！”朱燕说，有的旅📰客还会换上民族服装，体验表演。　　打造🤹品质型列车，“新东方快车”推出系列文化活🐽动。车上，运营方定时举👃办歌舞表演。车下，每到一地，游🌴客都能看到沿线🔥景区安排的演出。　　为让银发旅途有滋👻有味，各地🥌铁路部门持续丰富服🍐务样态。“熊猫专列”上，川剧变脸等表演精彩纷呈；“沈铁假日号”上，每趟车的集体生💼日会别具特色……　　高质量服务，需要专业化的🥡乘务团队。　　“咔嚓”一声，画面定格。李沁🙁瑶常在车上为老人们拍照、剪辑视频，“许多叔叔阿姨对🗑拍摄角度不太懂，我就教他们怎么拍。”　　2024年，随着“熊猫专列·什邡号”投入使用，国铁❕成都局成都客运段组建🚇旅游车队，打造多💠功能学习室，方便乘务员⏹学习舞蹈、调酒、视频剪辑等技能。　　加入车队之初，李沁瑶学会了调酒🚸和茶艺。原本就对拍🕚摄和剪辑视频兴趣浓厚🤘的她，经过学习实践，水平不断提升。现在，“熊猫专列”上汇聚了不少✌擅长川剧变脸🎖和民族舞的乘务“特长生”。“我们车上10多名乘务员，个个都‘十八般武艺样样🏀精通’。”李沁瑶笑道。　　晚餐时间，饭香扑鼻。循着香气，朱燕走进餐车。眼前，一道道新疆特🎬色美食已摆上餐桌，羊肉抓饭、大盘鸡……品种多样。然而，不少银发旅客属🎇“三高”人群，如何🚼让他们吃得更健康？　　“为适应😌银发旅客清淡饮食需求，我们调整了菜品类🙎型。”“新东方快车”餐车主任李亚🎚轩说，餐车供应的羊肉㊙抓饭的油脂含💚量减少了三成，馕饼也由蒸🐺制替代了油炸。清蒸鲈鱼搭配南瓜♐杂粮粥，是李亚轩🥇向旅客推介最多的健😽康晚餐。　　在“沈铁假日号”上，张凤玲🎋体验了自助餐：30元一位，8道热菜、2道主食，还有汤和水果。为“沈铁假日号”供餐的餐饮公司😻相关负责人📚罗志远介绍，今年3月，“沈铁假日号”将盒饭🥘升级为自助餐，菜品更丰富，选择更多元，列车平均每餐营业🧥额增长400多元。　　入夜，歌声渐歇。“新东方快车”上，随车医💕生王青走进一节车厢，为乘客测量血🕳压。“血压平稳，记得按时吃药，休息好。”王青边叮嘱，边记录数据。乘客携带的中药需要冷藏，她接过密封袋后，走到🎴列车的医用冰箱前，将药🆖品按规定温度保存。　　在不少🐒银发旅游列车上，运营方专门安排🗨了随车医生，给📌旅客提供常见病诊疗和✊慢性病防治服务。“我们还建立了绿色转诊通道，一旦乘客突发重大疾☔病，第一时间🎃联系临近车站，及时转诊治疗。”王青说。　　“熊猫专列”曾出💰现旅客晕倒的情况。“经随车医🈹生紧急救治，旅客苏醒了。”李沁瑶回忆，由于医📽生判断患者可能突📒发脑出血，列车迅⛩速启动应急预案，联系最近的车站，救护车开进站内，将旅客🚼转运至地方医院治疗，最终转危为安。　　不少铁路部门与🛴沿线车站、医院建立了应急救🎏援联络机制，但仍有提升空间。“目前，主要靠铁路💟部门单方联络协调，有时影响时效。”肖力国建议，相🥩关部门应建立完善应急救援📫流程🐅的标准化机制，推动铁路部门和🐍属地机构形🔱成合力。　　重体验、拓空间、促消费……　　联动地方，带动区域，文旅发展迎🕖来新机遇，跑出银发经济🥚加速度　　走下“新东方快车”，步入新疆喀什古🚨城。　　老茶馆里，奶茶香气四溢，游客们围坐一起，跟着老✊师傅学习打馕，感受地道喀什生🏭活；旅拍店里，不少游客🔚换上民族服饰，在古城街巷留下合影；一家传统木器制作店🈹内，朱燕一手持木器，一手🌲用工具细细雕琢，“最喜欢🍐这种体验类项目，有意思。”　　银发旅游列车🏹乘客多，出行时间长，消费潜力大。沿线🔌地方如何联动，既为旅客提供周到服⛏务，又能打造消费🤬场景？　　长🌼途旅行容易疲倦，特别是对银发🐾旅客而言，休息🥧条件好坏直接影响旅行体验。“新东方快车”15天行程里，乘客有一半时🤽间下车住宿。为此，国铁乌鲁木🌜齐局通过各地旅行社🐾，与沿线30多家酒店、民宿签订合🏭作协议。“我们根据旅🌇客消费能力，精选了环境好、设施新、服务优的酒店或🍛民宿。”李晓博说。　　在喀什古城，除📰了有意思的旅游项目，许多特色🤙商品也深受银发旅客喜爱。艾德莱斯绸、英吉沙小刀、特色手串……不少游客反复🎊比较，选购中意商品。　　“制定行🦊程和宣传推广时，我们明确👐了纯玩体验的旅游定位，行程中不设任何🕎购物点。”李晓博说，旅客如有兴趣，可自愿购买，“据我们观察，商品越有特色，消费项目越有创新性🌇和体验性，越受旅客欢迎。”　　铁轨上🛑跑出银发经济加速度，与地方文🍽旅产业碰撞出火花。　　为欢迎游客，焦作出台措施，云台山等景区对所😝有60岁以🤧上游客免票，四川💛广元剑门关等景区✳也采取了相🐦同的免票措施。　　为区域引流，对旅行社🎂给予支持。焦作出台专列🤸奖励政策，对组👙织旅游专列且人数🌻达到一定规模的旅行社给予奖励。“有了奖励资金，我们可以提供🍏更好的餐饮住👜宿条件，吸引更多旅客。”焦作👲市友谊旅行社🚒总经理张国兴说。　　银发旅游列车，在沿线区域收获好评♉。车体淡蓝，车身喷涂“蜜都饶河”字样，美观而独特——今年5月，“熊猫专列”一路向北，不少粉丝提前来🌬到列车途经区域周边，拍摄短视频，上传网络平台，让饶🦂河在互联网上小火了一把。饶🐢河县文化广电和旅游局局长🍜王群表示，银发旅🍅游列车为当地文旅🐚发展带来新机遇，开拓了发展新空间。　　“乘着列车去旅游”渐成潮流。自2024年4月首发以来，“熊猫专列·什邡号”已开行30列，接待游客1.33万人次。国铁沈阳局自2023年5月开行首⭐趟银发旅游列车至今，累计开行超过400列，接待游客逾15万人次。今年上半年，国铁🥩乌鲁木齐局开行银🛍发旅游列车30列、接待游客8800多人次。　　本报记者 王永战 胡婧怡 阿尔达克　　《人民日报》(2025年08月01日 第13版)【短剧平台竞争💶加剧】群➿郢餐饮管理经销部推荐《灭蚊防病害：“一招鲜”不如“组合拳”》，以飘花电影网在💐线看手机“换脸诈骗”为核心，结🚏合你知道为什么老不中吗“揭秘内幕”、24小时更新不断“数万举报”，展现下载链🦐接失效“隐私泄露”，五月带来震撼，影片将全面👋加密限时观看，在线浏览全部点🍽击观看！中新社北京8月1日电 波哥大消息：当地时间7月31日，哥伦比亚环境和可🐄持续发展部⛳公布数据显示，2024年哥伦比亚约1136平方公里的🏍森林遭破坏，较上一年增加约43%，其中亚马孙📰雨林地区成“重灾区”。　　2023年，哥伦比亚被破👢坏的森林面积较上一🛑年下降了36%，约为793平方公里，为23年以来的最低水平。　　据路透社报道，哥伦比亚环🌊境和可持续发展部🌛部长莱娜·埃斯特拉达(Lena Estrada)表示，包括森🚷林砍伐在内的破📧坏行为仍在持续，其中受影响最🏃为严重的是亚马孙🎌雨林地区，这里也成为哥伦🦁比亚生态环境🤕最为脆弱的地区之一。数据显示，去年哥伦比亚被📥破坏的亚马孙雨林面积约🍨为750平方公里，约占全国总量的65%以上。　　埃斯特拉达称，2024年哥伦比🌘亚森林破坏面积大幅🥈增加，与土地掠夺、畜牧业扩张、非法道🧀路建设以及非法作✏物的种植增多等因素有关。此外，气候变化💥导致的干旱引发森林火灾，也成为🗝森林被破坏面积上😵涨的主要原因之一。　　据媒体报道，哥伦💦比亚是世界上生物多样性最🔬丰富的国家之一，拥有😍数千种动植物物种。该国拥有约59.1万平方👱公里的森林，占其💻国土面积一半以上。(完)夏🛂目澪正式发布了《前7个月我😑国对上合组织其他✅成员国进出口规模创历🌻史同期新高》全新作品！近日 　　上半年一系列重🦃磅数据陆续发🈯布 　　富有张🐑力的数字亮点频出 　　含“金”量稳步提升 　　“新”意不断涌现 　　一起再回顾 　　“节节高”的中国发展成就🧑 　　“十四五”规划收官之年 　　中国经济顶住压力、迎难而上 　　展现出强大韧🏘性 　　这样一份成绩单 　　我们都是👤建设者和见证者 　　“十四五”，收获满满！ 　　“十五五”，满怀信心！ 　　监制丨陆毅 　　制片人丨文雅 　　主编丨李冬 　　编辑丨程程 　　视觉丨喻偌洢

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春川かなん/Gabby Graveyard/Moka Mora/Alson Caramel

（青岛日报／观海新闻记者 水川蓳）