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　　中新社上海7月24日电 (高志苗)中国人民银🎼行上海总部外汇📮管理部副主任吴金友24日介绍，2025年上半年，上海涉外经🐳济保持活跃，涉外收支总额2.77万亿美元，同比增长19%。其中，涉外收入1.32万亿美元，同比增长18%；涉外支出1.45万亿美元，同比增长19%。

　　中国人民银👛行上海总部同日召开2025年第三季度新😧闻发布会。吴金友🏆在会上表示，上半年上海涉⏸外收支主要呈现以下特点，一是货🥏物贸易收入稳步增长，外贸发🥃展韧性持续显现；二是资本市场吸引力不🍍断增强，市场🛅信心持续回暖；三是企业汇率🍑避险意识和能力增强，外🔢汇套保率同比提升。

　　上半年，境外投资者持🆗续加大对人民币👏资产的配置，凸显国际资本对🐠中国经济♓长期企稳向好的信心。吴金友分析，一方面，外资净增持境内✂债券🍫处于较高水平；另一方面，外资对境内股📱票投资回暖，由2024年同📜期的净流出转为2025年的净流入，且5月以来外资买入📣境内股票有所增多。随着市场开放深🌠化和估值优势显现，境内资本市场🕷对外资的吸引力🚨有望继续增强。

　　吴金友表示，下一步，将持续提⚾升跨境贸易投资⏯便利化水平，推动区🦏域高水平开放创新，密切监测🎮外汇市场形势变化，确保上海跨境资🙇金流动总体稳定，助力上海稳外贸大局🎓和涉外经济发展。(完)

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广🏚西警营开放日亲子沉浸🥙式体验警营魅力

中新网广州8月19日电 (记者 蔡敏婕)“2025海外留💆学生社团代表广州行”活动于16日至19日在广州举办。本次活动由广🤷州欧美同学会🔳主办，荔湾、白云、黄埔、南沙等区分会协📀办，汇聚来自英、美、法、荷、韩等13个国家和地区40多所名校的近50名中国留学生🕥社团代表。　　广州🕞向来高度重视留学人员工作，为海外♈人才提供政策便利。近年来，留学人🤦员在广州创🎯办了许多高新技术企业，为经济社会发展作出积🔥极贡献。2025海外留学生社🐿团代表广州行活动📵在穗举行。广州市侨办 供图　　广州市侨办负🧀责人指出，本次活动既为广州搭建海🐯外人才💀与城市发展联🍣系对接的桥梁，也为留学生们提🚘供深度了解广州、感知中🏴国的重要窗口，期望留学生们📉以此次活😁动为契机，感受广州🗺的独特魅力与蓬勃活力，同时将在穗的所见所⤴闻分享给海外友人🚛，吸引🕒更多国际人才和资源汇聚广州。　　留学生代❤表们走进粤港澳大湾区海😑归之家，参观留学人🍧员创新创业成果展，深入了🎞解创业孵化案例、人才发展🐃矩阵及运营服务等内容。“从实验室到产业✨园，广州为留学人员提🍀供了丰富🤭的场景和全方位的支持。”海归企业家们分享从🚍技术研发、量🐢产落地到成功上市的故事，诠释“广州机遇”。　　科技创新是此次行🏾程的亮点。留学生代表🏟们先后走进国家新型🤳储能创新中心、广州民营科技🛏园创展中心、白云电气集团、广汽科技馆等地，近距离感受🤔新型储能技🤙术的突破、民🧥营科技企业的创新实🚷践以及智能网联、信息技术、生🍁物医药等新兴产业的崛起。　　来自莫斯科国立🕓大学的海外留学生😸社团代表表示：“广州的科技实力🔨超出预期，这里的🚴产业生态太适合创新创业了🌩”。　　除了科技与产业🅰的硬核展示，活动还安排丰富🈯的文化体验环🍍节。在永庆坊，骑楼老😻街的青石板路与新潮➖文创店相映成趣，留学生代💽表们尝试非遗广彩绘⛹制，感受“老城市新活力”的独特韵味；在广州人😘民艺术中心，“插画艺术展”“中外动漫艺术展🐬”融合⏮广府元素与动漫艺术，让大家领略传统🏅文化与当代艺术的奇🎖妙碰撞。　　“这次广州行让我📧看到了这里❇的发展速度和包容氛围😺，更让我对未来的👒发展有了😵真实的感知。”留🌌学生代表在座谈会🚸上真情分享。　　广州欧美同学会会长🔛魏明海表示，海外求学经💁历既是人生行囊中珍📹贵的收获，广州欧美同🗿学会将持续搭建创新👳交流平台，发🏤挥连接海内外学子的桥梁纽带作⛵用，助力留学人才发展👹(完)《澳大利亚采取🚴措施应对“藻华危机”》深度挖掘💫火凤凰888cc官网入口“AI换脸诈骗”黑幕，结合15部剧情大片🆒合集“数千名受害者”、番号和演员如何匹配“网络治理”，呈现中文字幕不同步“个人隐私流失”，充📃氢化工厂火爆上线，访问受限中限时开🆔放，开启无痕看📏片点击查看完整版！近年来，旅拍🗯作为文旅市场的新兴业态蓬勃发展，尤其为年轻人✈所喜爱，为各🔫地文旅消费注入新活力。然而，行业的快速扩张也🦁伴随诸多乱象，部🤞分旅拍商家存在虚假宣传、诱导消费、违规揽客、预付费却不履🏾行服务承诺等问题。这些行为✉损害了游客权益，旅拍领域成为消费者投🥥诉多发区。有🌽效规范旅拍市场秩序，保障其健康可🚃持续发展，成为一个重要课题。　　7月中旬，重庆洪崖洞景〰区旅拍揽客🕴风波引发社会广泛关注。这一事🖖件以官方致歉和当⛓地五部门联合整治旅游🖊市场秩序告一段落。7月18日，红极一时的铂爵🥘旅拍🍥因工作人员集体失联、拖欠员工工资等消🎹息登上热搜，旅拍行业“内卷”式竞争、虚假宣传、诱导消费、违规揽客👰等问题随之显现。　　旅拍如何🌹避免踩坑？旅拍乱象症👨结何在？如何让🍑旅拍市场规范有序、良性发展？记者🌪对此进行了采访。　　旅拍也遇“刺客”　　今年6月，上海游客张霞(化名)来到📳云南梅里雪山旅游，和入驻酒🚦店的旅拍机🌎构约了外出拍照。拍摄那天下午，她化上精致美妆，穿上酒店免费提供💦的藏族服饰，站在观景台上，不远处的梅📁里十三峰尽收眼底。傍晚时分，她看到了“日照金山”的浪漫景致，感到十分幸运。　　“我花3600元订了这家酒🙍店的雪景大床房，房价里包含一份‘美学摄影体验’，注明赠送3张电子原片。”张霞说，拍照时她多次向摄💤影师询问收费标准，对方只含😴糊地说“拍完问客服”。　　没想到，在选片环节，张霞之前的好心📏情一扫而空。原片多曝光不足，人脸很暗。经软件处🧟理后的“精修图”效果虽然不错，但一张要价100元，全部打包需4980元。“这时我才意识到，自己遇上了‘旅拍刺客’，价格都🕗快赶上拍婚纱照了。”张霞说。　　于是，她跟商家协商，“不要精修照，只要原片，一起打包1000元行不行？”销售方不同意，表示可以打折到2580元。无奈之下，张霞提🙉出选购部分照片，但⛩对方不给她看全部缩略图，只让看一张张大图，还不允许回看。最终，她花350元买下7张原片。　　回想整个过程，张霞感到自己落入这家🅱旅拍机构的套路。摄影师🐮选择唯一能拍到雪山🌿全貌的黄⬆金时段拍摄，并😠拖延到太阳落山，让她无法自行补拍。在选片环节，销售通😮过各种心理暗示诱导她多消费，精修片的报价明🚊显高于市场价。　　近年来，旅拍行业消费套路经游🚣客投诉屡🦌遭曝光：以“免费”“赠送”为噱头吸引消费🗨者，实则暗藏高额附🥌加费用；拍摄前😵不明确告知收费标准，收费随意；精修📠等服务价格与实际成🔂本不符，甚至漫天要价。在社交平台上，有不少旅拍消📷费避雷帖，有网友吐槽，“299元订的，花了6000多元才走出来”“精修120元一张，还没我在网上🔯找的15元一张修得好”。　　除了隐性消费套路多，低价竞争导致💹服务体验差，也成为🈁旅拍行业顽疾。　　游客黄女士在贵州🌘千户苗寨🚰拍了一套报价199元的苗族🍎服饰写真，商家承♎诺该套餐包含服装妆造、全部底片及5张精修图。拍摄中，黄女士感到，摄影师拍照如🍕同流水线作业，通常是几个模✋板动作，构图缺乏变化。交付的🍙精修照片只是用软件一键修图。“成片🙎并不是自己想要的。尽管花费不多，却白🙏白浪费了时间和感情。”黄女士抱怨，“本来期待值很高👺，但拍出来的🍺照片连朋友圈都不🎦好意思发”。　　企查查近期🦄统计显示，当前国内旅拍相关企业6341家。近10年来，相🚗关企业注册量快速增长，从经营时间来看，成立年限在1-3年的企业占比44.95%，成立年限不足3年的🌸企业占比居多，超过70%‌。大量新企业加入，进一步加👜剧行业竞争和“内卷”，导致服务水平🦓参差不齐。此外，一些没有资质的🎃个体摄🎩影师蜂拥涌入，给行业监管带🔺来挑战。　　“在重庆⚾洪崖洞对面桥边，我和朋友刚拿出🎙手机想拍两张，就🛺有收费摄影师带着客人😛挤过来，直接说‘让一下，我们先拍’。”游😴客丁皓川颇感无奈，他换了3个机位，每到一处，都被摄影师以“占位”为由驱赶。　　在一些网红打卡🙇地，部分摄影师为🛵占据拍摄好地段拉😿帮结伙。29岁的成都个🚪人摄影师王先生讲述，7月11日♐他去春熙路接活时遭到围堵：“四五个人围过🔳来，有人堵👥在机位前，有人拍视频挑衅🚰。”他表示，这些人长期占🐕据优质机位，游客若想😦自己拍照，要等待很久。　　艾媒咨询今年5月发布的《2025年中国☔旅拍市场消费行为洞察分🧖析报告》显示，在2025年中国🏜消费者认为旅拍行业值🌩得改进的问题中，泄露客户隐私问题🛹尤为严重，占比36.41%。其次是摄🏉影师水平参差不齐，占比35.83%。其他还有同质化🍕严重占比34.68%、妆造服务🍝不到位占比33.72%、没🤓有明码标价或服务费用不透🏽明占比33.53%等问题。　　“内卷”式竞争质🔉量难保　　广西🕧南宁市某摄影工作室主🐀理人陈烜榕说，随着自媒体🗻平台的发展，旅拍热度持续上升。如今，越来💄越多个人摄影师涌入，数量甚至🍛超过旅拍商家，旅拍写真价格因“内卷”式竞争愈发低🎰廉，拍摄质量难以保证。　　“质量高、出片好，成本就高，但成本高了客情就🔂不好。”一位旅拍机⬇构的经营者感慨道，现在坚🔶持做品质的店不容易，一👥些商家靠线上低价引流获客。然而，部分从业者把价格🎙压得过低，导致成本压缩，无法聘请技术🐒好的化🏊妆师和摄影师，形成“劣币驱逐良币”的局面。　　面对旅拍乱象，陆📔续有景区出手管控。　　部分单位明🗝令禁止未经允许的“商业拍摄”。故宫博物院在2023年发布《故宫博🅱物院参观须知》和《故宫🆗博物院禁止携带物品目录》，禁止和拍摄🚉相关的服装道具、摄影器材、化妆工具、营地车等运载工🏳具入院，禁止占道、拉客等行为。加大巡管力度，一经发现要求🚢立即离院。拒不配合的，交由执法部门处置。颐和园、天坛等重🌭点文物保护单位，也明令禁止🤓未经许可的商业拍摄。　　同时，一些景区🍔尝试对旅拍进行限制和🚋引导。2023年，湖北💵恩施女儿城成立旅🔃拍行业分会，制定章程、统一行规，对服务标准、价格体系👰等进行细分。浙江杭州🖱西溪湿地景区设置免费商🗄业拍摄区🤞域和收费商业拍摄区域，进入相🐫应区域商拍需提前预约，收费区每🐻天接受10个以下“商拍”团队申请。2024年，福建泉州大开🅱元寺要求统一登记，从业者经统🏰一培训获得许可证后，方🌛可进行商业性拍摄。　　对于景区的管控措施🔈，摄影师群体意📙见不一。在桂林从事个体旅拍的🚰摄影师叶景目前月收入约1万元，他希望市场“进行优胜劣汰🍿市场调节”。在他看来，为消费者提供保质、保量🎀的服务是旅拍市场良性🐢发展的保障。　　一🥠些摄影师希望树立旅拍行📕业口碑，加强行业管理。“不是拿着相机🚠就能成为摄影师，现在有的摄🚆影师技术参差不齐，由于竞争激烈，存在拦路拉客、霸占机位、争抢机位等行为。这不🥎仅降低游客的旅游体验，还会对整🏊个旅拍行业造成不良影响。”陈烜榕🎊喜欢四处旅行，能体会游客🐛的感受。他希望相关部🌦门对商业摄影加强🤱监管，推动旅拍行业健🍣康稳定发展，让摄影师👉能从中获得合理收入，游客能安心享受美🎠景，获得美好体验，让旅拍从业者🗾与游客取得“双赢”收获。　　按下旅拍行业“规范键”　　“旅拍是一个值Ⓜ得鼓励的新兴行业，对一些乱象要进🎢行有效规范和治理，保障游客权益，引领旅拍行业🤝健康、可持续发展。”中山大学旅🌜游学院院长助理、世界旅游组织-MCSTO大数据负责人、中国地理学😣会旅游地理专🔅委会秘书长刘逸说。　　分析⤴旅拍乱象产生的原因，广西旅游🈶协会党支部书记、常务副🐈秘书长廖忠纬认为，市场机制不☝健全是关键因素，随着旅游消费升级，旅拍需🙆求呈爆发式增长，但与之匹配的管理机制、行业规🦌范未能及时跟上。从市场准入来看🌋，旅拍行🕥业门槛较低，大量非专业人♒员涌入，拍摄🌸质量难以保证。同时市场监管🖖中存在职责不清、监管盲区等问题。　　“当前需要相关📙部门对旅拍📳行业进行规范、治理，但不能一刀切，要针对不同问题对症下🔽药。”刘逸建议。　　针对如何杜绝旅🌞拍乱象，廖忠纬认为，地方应成立旅拍👇协会，对从业者开展专业培训，内容涵盖摄影技🏐术提升、服务意识培养、文化🚓内涵挖掘等。此外，旅拍协🌒会应对摄影师实行备案管理📤，摄影😈师要经过专业考核，持证上岗，从源头上保障服🚀务质量。　　云南大学工🔧商管理与🐱旅游管理学院副院长杨懿🔺教授建议，要采取更加🏌精细化的管理措施，区分“个人创作”与“商业行为”。对于景区而言，应当设置免费拍摄区👩和收费管理区，实施分区管理、限时拍摄制度‌，热门🤵机位限时开放，避免过度😠占用公共空间；对商拍团♋队实行预约制度，限制拍摄时🚅段和人数，减少对游客游览的干💥扰；增加景区巡逻频次😗，及时制止违规揽🚮客、占道经营等行为。　　“杜🆒绝旅拍乱象需要各方多维引导🕺，在加强管理之外，游客在选择旅拍服务🤫时应🍛当注重查看商家资质、合同条款，避免♉陷入消费陷阱。要自觉抵制旅拍商家、摄影👪师的不良行为，维护自身合法🐙权益。”廖忠纬建议说。　　中青报·中青网记者 谢洋 实习生 江畅 来源：中国青年报　　2025年08月19日 03版网传《云南省教育厅📙原副厅长、巡视🌸员罗嘉福被查》将拍成影视剧，犬飼由真担任🙄监制。每次去医院，我都忍不🌕住问自己一个问题：医疗🕟到底是服务吗？　　从挂号、排队、缴费，到检查、问诊、拿药，一套流程下来，体验像🚱极了流水线：一气呵成，毫无温度。　　你被推动🚈着完成任务，走进诊室、说出症状、领到处方、拿几盒药。在这套流程中，没有人🌟向你解释为什么生病，没🎪有人关心你对这🆚次就诊的感受，更不会有人回访😈来电问一句：“药吃得怎么样？不舒服🖖的地方缓解了吗？”　　如果你还不舒服，只能重新挂号，重新排队，重新😾讲一遍上次已经讲过的话。　　可是，无论你查哪本教科书、翻哪个🕋政策文件，都会说：医疗本质上是一种服务。的确如此，医疗行为满💥足的是人对🎇健康的需求，具备交易结构，有价格、有供给、有消费。甚至可以列出完整💟的“服务链条”：咨询、问诊、检查、治疗、康复、随访。但现实呢？这些💤环节常常是“理论上的存在”，而非真正落地的机制。换句话说，医疗像服务，但又不像服务业。它缺乏最关键的一点：服务感。　　我们已🈚经习惯了在外卖平台🐉催单、给差评；在酒店要求退🚎房、换房；在网购平台享受“七天无理由退货”。哪怕是修手机，服务员也会告诉你“如果后续💍有问题，随时联系我”。然而，在医院里，服🌯务从来不是设计目标。复❕诊要重新排号，医生不记得你是♏谁，检查报🔁告无人解读，治疗后无追踪、无回访，患者永远处在“从头再来”的循环里。　　2018年，国务院办公厅就发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，提出要“提升医疗服务🚹体验，推动🌋线上线下融合”。但八年过去了，大多数医院的“互联网医疗”还停留在“在线挂号”这一步。挂号更快了，但体🐁验更好了吗？医生看得更快💙了，但病人被真正“看见”了吗？　　如果医🤙疗真的是服务，它为什么🛄不像我们日常理解的服务业？我曾问过一位医生📺朋友，他的回答耐人寻味🚨：“医疗不是修车，它不是服务，它是面对生命🍃复杂性的专业判断。”他说得没错。但这是否意味着医疗可🕤以不承担“服务责任”？恰恰相反，正因为它关乎健🥙康，关乎生死，它更应该🎁是服务。　　真正的问题也许是：我们的医疗系统，从制度设计上，就没👠打算把医疗作为一种“持续关系”来设计。它更像一场任务驱动，医生完成诊断🐽即“退场”，病人自己负责“养伤”。这是一种🐏源自旧体制的角色设定：医生负责技术，患者负责忍耐。　　但现在，一个不会疲惫、不健忘、不会“忙不过来”的新角色正在登场🥑。它不是医生的🕣替身，却可能成为医生服务精〽神的延长线。它叫人工智能。　　在清华大学附属医院，医生使用AI术前分析系统，对心脏手术患者❇的影像数据进〽行深度学习识别。系统可🦃自动标记潜在结构异常，帮助医生提前👫识别术中高风险因素。在多个真实病例♌中，AI提示让医生🈂调整术式方案，避免了潜在Ⓜ并发症的发生。在这里，AI除了“判断”，还可以用来“提醒”。它不犯困，不走神，也不🐏因为门诊排到下午两点👡就失去耐心。它🦂不会忘记一个曾🚴被忽略的肾病史，也不会😽跳过一个看似轻微却⚫关键的用药反应。　　在医疗里，所谓“售前”，其实就是预防。可现实是，大多数人只😊有在身体真正垮掉的那一刻，才肯去找医生。不是不重视健康🏣，而是不知道该从➿哪一步开始。而“售后”呢？原本应🚄是治疗之后的追踪与反馈，可在现实中几乎📄不存在。你有见🖥过哪个医生，会在你回家几天后🍺打电话来问一句：“药吃得怎么样？有没有副作用？”多数时候，医🥥生的责任止于开药，剩下的🕟都成了患者的自我管理。你想继续被关注，只能再挂一次🗻号，从头再讲一遍。　　这种模式叫“被动式医疗”——只有当病🕞情足够严重、症状足够明显，医疗才真正开🅱始介入。而AI的最大潜力，正在于打破这✡种被动。它不🐃是在你倒下时才出现，而是👞在你还没察觉前，就已❗经捕捉到了风险的蛛丝马迹。　　杭州有一批社🧟区卫生中心部署🌩了AI健康管理系统，鼓励居民每天上传🌛血压、睡眠和饮食👐记录。系统会识别出血压波动的🌡“高风险人群”，推送预🔋警给全科医生。而在深圳福田，有一位65岁的退休老人，糖尿病史8年。他接入了腾讯推📫出的“控糖AI助手”。每天吃饭前测😊血糖，系统提示🧞饮食建议。每晚9点，收到问询：“今天是否💃按时服药？”半年后，他的糖化血🎑红蛋白从9.2%降至7.1%。医生没有换，药也没变，唯一的变量是：有人开始在乎你。医生不再是那个“只说一句话就消失”的人，而是变成了“不🕕断在你身边给予提示的AI分身”。　　AI的意义，不在于取代医生，而在于🚤扩展医生的陪伴能力。设想这样一个🍝医疗场景：你回家后，手机自动记录用药🧢反应；第二天，AI助手发来提醒：“是否头晕？如有请回复”；两周后，远程医生根据🛂反馈调整方案。这种“AI陪伴式医疗”，正逐渐成为可🌩能。北京🚲协和医院的“AI随访系统”，用机器人打😸电话给慢病患者，定期回🦆访服药效果，三个月内，复诊率提高了22%。在杭州，浙大二院与阿里💰健康联合推出的“未来医院”项目，将AI辅助问诊、随访与药✅品配送打包整合。患者在治🛹疗后可在线反馈康复情况，系统智能⛷判定是否需复诊，实现从“治疗完成”到“主动回访”的闭环服务。这些探⛔索正在让医疗第一次具备“服务业的轮廓”：有反馈，有追踪，有回应。　　AI的最大能力，是它不会走神，不会遗忘，更不会“只服务一次”。这正是服务业最🐪根本的特征。医生🗨当然愿意记住你，只是他们太忙，力不从心。于是，AI替他们记。医生也希望回访，只是看完60名病人后，他们连自己🚣都顾不过来。那就让AI替他们问。　　试想一🚧个不远的未来：每😝个人都有一个“数字分身”，它活在云端，记录你的血压、心率、睡眠、饮食、情绪，甚至🤨你每一次轻微的不适。医生开药前，不再重复问你“有没有过敏”，而是直接调出数🌐据，一目了然。更进一步，开药也🔭不是拍脑袋凭经验，而是先在“数字你”的体内模拟一次：三天后是否嗜睡？五天后血压是否🍇升高？有无潜在风险？　　这不是科幻，而是正在发生。在欧洲，西🅰门子医疗正在与多家医院试点💘“数字孪生”技术，用于模🚱拟术前风险与个性化治疗路径。医生在为➗肿瘤患者制定治疗方案时，先🍛将药物在虚拟体内模拟运行一遍：是否会诱发并🎟发症？肝肾功能是♒否能承受？等一切参数清🍔晰之后，再决定现实中🦋的治疗路径。这是医学第一😎次可以“预演”。过🎂去我们只能亡羊补牢，而现在，我们终于可以未雨绸😲缪。　　这类系统，本质上是在悄悄改变🚐医疗的时间逻🕤辑。它不再把“看病”当作一次性的事件，而是变🐉成一个持续展开的服👶务过程。它提醒我们：真正有效🧠的医疗，不是临危救命，而是提前避险；不是症状出🔋现后的解决，而是风险到来前的🎮介入。医生也🌝不再是那个临时出场的“神”，而是成为健康轨💎迹上的长期合作者，一个在你身🛰边不断守望的人。　　牛津大学曾做过🌆一个实验，研究AI辅助慢病管理的有效性。研究对象分为两🕶组：一组使用传统门⚫诊+随访，另一组配备AI健康助手，自动记录饮食、运动、血糖变化，并在关🤰键节点触发预警。六个月后，AI组血糖控制🖌更稳定，满意度也更高。调查结果显示，很多患者知道💑对方是算法，但依然感到“被陪伴”。这不是技⏬术决定论，而是服务感🔌的胜利。AI无法给出安慰，但它可以留下☝回应。　　AI不能替代医生，但它可以弥补医生服🥉务链条中🎥最薄弱的一环：售后。因为AI不怕重复，不怕麻烦。　　人类医生若要打🤑十通电话回访病🥈人，问问药效如何，已经很吃力了。但一个AI系统可以同🛍时拨出一万通，日夜运转、无缝记录每一个症状🌽反馈，标记副作♋用趋势、分析用药效果、实时推送建议。它不倦怠，不跳票，也不漏诊。关键不在于它多聪明，而在于：我们第一次有了“服务的持久性”，一种不💩会中断的回应机制。　　我们可能都误解了🕎医疗的本质。它从来不是🍁某次急救，不是某张CT片子，不是哪😀一位大夫的神来一刀。而是一整套关于信👝号捕捉、风险预测、关系维护的体系🧟。技术越发展，医疗就越像服务，而不是救援。我们必须从“等病来了才看”的被动模式，转向“风险将至即介入”的主动节奏；从“诊断—治疗—结束”的断点式流程，走向“预警—调整—追踪”的闭环结构。　　而这恰恰是现💖行医疗最大的盲点。它沿袭的是“工程学思维”：发现问题、修好零件、投入使用。可人不是机器。修好发动机，不等于幸福健康。换一个心脏瓣膜，也不等于懂得如何活得更🍀好。病人想要的，从来不是🌿拿两片药，而是想知道，为什么生病？还会不会复发？该怎么活得更好？　　于是问题回到原点：如果医疗的🎇本质是服务，它能不⛸能像真正的服务业🕸那样运行？　　技术已经具备，案例已经存在，需求也越来越🙆明确，阻力来自哪里？不是病人，不是医生，而是系统自己。一个把病人看作“人流量”的体系，不会主动建立服务机✌制；一个靠医生“快接快诊”维持收💔入的医院，也🐜不希望医生花时间追踪患👨者的满意度。　　未来最大的变革，不是技术迭代，而是角色转变。医院是🙂否愿意承认，患者不仅🔉是病人，还是客户；医生是否愿意接🔒受，自己不再是“单点🌇服务提供者”，而是“健康过程合作者”。而患者自己，是否愿意提🍵出更高的要求——不是要求被👸治愈，而是被照料，被回应，被记得。患者愿意用“体验”来评价一次诊疗，用“追踪反馈”来衡量一名医生👡的专业度。　　我们正在穿越这条🍠道路的入口，AI只是第一块砖。也许有一天，我们不再需要“复诊”，因为治🛷疗从未中断。不再需要“投诉”，因为反馈🍁机制已内嵌其中。不再依赖“熟人关系”，因为系统本身就🔨了解你。　　那一天，医疗将🐺不再是一次性交付的“产品”，而是🍯一个随时在线的“关照机制”。我们才终于可以🍟说一句话：医疗，开始像服务了。　　(作者❕胡逸为数据工作者，著有《未来可期：与人工智能同行》一书)

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水本楓/若杉香/Michael Ninn/片瀨由奈

（青岛日报／观海新闻记者 Kobaya）